Populaire Berichten
Deze 28-jarige vrouw runt een platform voor geestelijke gezondheidszorg voor gespecialiseerde therapie voor slechts Rs 300
Betaalbaarheid is altijd een uitdaging geweest als het gaat om het zoeken naar therapie voor psychische problemen
Door de coronapandemie zijn de geestelijke gezondheidsproblemen toegenomen. (Bron: getty-afbeeldingen) In 2018 was Kanika Agarwal, een Indiase ondernemer uit Singapore, met spoed naar het ziekenhuis gebracht omdat ze vermoedde dat ze een hartaanval had gehad. Het bleek eerder een paniekaanval te zijn. Toen ze hulp zocht, realiseerde de 28-jarige zich het acute gebrek aan gespecialiseerde en betaalbare therapie voor geestelijke gezondheidszorg in India, wat haar motiveerde om haar eigen onderneming MindPeers te starten, een platform dat mensen koppelt aan gespecialiseerde, gekwalificeerde therapeuten voor slechts Rs 300 per sessie.
In een e-mailinteractie sprak Agarwal over het aanhoudende stigma rond geestelijke gezondheid, het belang van betaalbare therapie en haar visie om gesprekken over het probleem te normaliseren.
Hoe wil MindPeers bijdragen op het gebied van geestelijke gezondheid?
MindPeers is opgericht in januari 2020 in New Delhi met een simpele visie om mentaal welzijn, met name therapie, betaalbaar, toegankelijk en vooral kwalitatief te maken voor consumenten en organisaties. Van het realtime diagnosticeren van uzelf tot het vinden van de juiste gekwalificeerde en gespecialiseerde therapeut voor uw behoeften, we hebben een end-to-end mentaal welzijnsplatform. Naast menselijke tussenkomst, geeft ons technologieplatform gepersonaliseerde therapeutische technieken/aanbevelingen voor de lange termijn om iemand te helpen bij zelfzorg, zodat ze een leven lang zelfstandig voor hun mentale welzijn kunnen zorgen. We hebben ook India's eerste op wetenschap gebaseerde programma voor werknemersbijstand dat zowel bedrijven als scholen helpt bij het zorgen voor geestelijke gezondheid op macroniveau.
Je hebt zelf geworsteld met psychische problemen...
Ik ben een serie-ondernemer. Ondanks het succes en de schaalvergroting van het eerste bedrijf dat ik oprichtte, ging ik door de donkere kant van geestelijke gezondheid. In de zoektocht om mijn bedrijf te laten groeien, heb ik mezelf zo overwerkt dat ik in 2017 regelmatig paniekaanvallen en angst kreeg. Als indiaan uit Singapore wilde ik therapie zoeken bij iemand in India, die mijn eenzaamheid zou begrijpen en emoties beter, maar het hele proces om iemand goed te vinden die specifiek aan mijn eisen kon voldoen, was zo moeilijk. Als klap op de vuurpijl werd ik door zovelen gevraagd om te zwijgen vanwege het stigma. Ik koos ervoor om het tegenovergestelde te doen en besloot dat de dag dat mijn eerste bedrijf de mijlpalen bereikt die ik ervoor heb gesteld, ik mijn tweede bedrijf op dit gebied zal lanceren. Ik zou nooit willen dat iemand in deze wereld zou doormaken wat ik heb meegemaakt, omdat het opnieuw bedraden van onze geest om ons beter te voelen een ontmoedigend proces is in vergelijking met het zorgen voor je lichaam.
Denk je dat betaalbaarheid een uitdaging is als het gaat om het zoeken naar therapie voor psychische problemen?
Absoluut, betaalbaarheid is altijd een uitdaging geweest als het gaat om het zoeken naar therapie voor psychische problemen. Het aanbieden van geestelijke gezondheidszorg tegen een redelijk tarief was iets dat voor mij verplicht was, omdat ik echt wil dat mensen begrijpen wat hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg voor hen kan doen. Het is een kip-en-ei-probleem, want als therapie duur blijft zonder veelbelovende resultaten, zal niemand in de resultaten geloven omdat mensen bang zullen zijn om het te proberen. Maar als we deze trend ontketenen om kwaliteitstherapie te bieden tegen een betaalbare prijs, zal het toegankelijker zijn en mensen helpen de wonderen te ervaren die het kan doen. Zodra geestelijke gezondheid net zo mainstream wordt als fysieke gezondheidsdiensten, zal betaalbaarheid niet meer in twijfel worden getrokken omdat het zal worden gezien als een onmisbaar onderdeel van een holistisch gezond leven.
De vraag tijdens de lockdown steeg voor ons met 154 procent MoM en na de lockdown hebben we een stijging van 85 procent MoM gezien, zegt Kanika Agarwal. (Foto: PR-hand-out) Hoe heb je therapeuten aangetrokken?
Het was niet moeilijk om professionals in de geestelijke gezondheidszorg in dienst te nemen, maar het is moeilijk om relevante gespecialiseerde professionals van hoge kwaliteit te vinden. We zijn niet in de ruimte om een vanille-oplossing te bieden, maar om ervoor te zorgen dat kwalitatieve en nauwkeurige matching van therapeuten wordt gedaan, zodat het kan schalen en ROI kan opleveren. Ons wervingsproces is streng, maar therapeuten die echt gepassioneerd zijn over dit vakgebied, hebben onze visie verwelkomd en waarderen het supervisie- en trainingssysteem dat we hebben, waardoor ze ook hun vaardigheden kunnen uitbreiden.
Bekijk dit bericht op Instagram
Een bericht gedeeld door MindPeers (@mindpeers.co) op 23 juli 2020 om 10:33 uur PDT
Wat voor reacties heeft MindPeers gekregen? Wie zijn de mensen die het meest op zoek zijn naar overleg?
Maandelijks zijn er meer dan 2.000 unieke klanten en op dit moment ongeveer 14 zakelijke klanten en hun medewerkers.
Trends waargenomen:
1. De meerderheid van onze klanten is tussen de 18 en 30 jaar oud, waarbij vrouwen de dominante demografie zijn.
2. Eenzaamheid, angst als gevolg van carrière en relaties/huwelijk, trauma uit de kindertijd zijn de drie belangrijkste problemen waarvoor mensen therapie zoeken.
Zijn er tijdens de coronacrisis meer vragen geweest? Wat zijn de belangrijkste problemen waarmee mensen te maken hebben?
De vraag tijdens de lockdown steeg voor ons met 154 procent MoM en na de lockdown zagen we een stijging van 85 procent MoM. Lichamelijke beperkingen en sociaal isolement hebben de geest op de proef gesteld, wat uiteindelijk de meerderheid heeft aangemoedigd om het stigma te doorbreken en therapie en ondersteuning in verband met mentale problemen te zoeken.
De belangrijkste problemen die tijdens COVID-19 opdoken, waren:
* Huiselijk geweld -gerelateerde zaken zoals trauma, zelfrespect, lichaamsbeeld
*Angst door sociaal isolement, stress en toekomstige onzekerheden
* Angst vanwege het onvermogen om werk en thuis te beheren
*Slaapproblemen
Bekijk dit bericht op InstagramEen bericht gedeeld door MindPeers (@mindpeers.co) op 16 juli 2020 om 06:29 PDT
Ook werk je samen met scholen en bedrijven. Vertel ons meer.
Het denkproces van scholen en bedrijven is voor en na COVID-19 getransformeerd. Gezien het huidige scenario zijn ze acceptabeler geworden en begrijpen ze het belang van mentaal welzijn en de rol die het speelt, vooral om werknemers productief en energiek te houden. We werken aan het maken van doelstellingen voor geestelijke gezondheid en vooral ROI-gedreven, zodat het een vaste plaats krijgt op de welzijnsagenda van de werknemers. Ons holistische aanbod omvat oplossingen op serviceniveau zoals workshops, gepersonaliseerde toolkits, therapie-interventies, enz. en op platformniveau bieden we macro-inzichten in de algemene gezondheidszorg van de organisatie, productiviteitsindex en andere statistieken die het succes van de werknemers bepalen.
Wat zijn de uitdagingen waarmee mensen in India gewoonlijk worden geconfronteerd als het gaat om geestelijke gezondheid?
Er zijn drie simpele uitdagingen:
Onbekendheid met geestelijke gezondheid: Vaak pijn op de borst, paniekaanvallen , worden lichaamspijn, kortademigheid verward met lichamelijke gezondheidsproblemen. Grotendeels vanwege het stigma is de meerderheid zich niet bewust van de manifestaties van psychische stoornissen.
soorten bomen om te planten
Gebrek aan kwaliteitsdiensten: Iemand kan klinische angst doormaken, maar komt uiteindelijk terecht bij een in depressie gespecialiseerde counselingpsycholoog. Er is een enorme kloof in het begrijpen waarom en hoe je de juiste therapeut voor jezelf kiest. Gaslighting is een ander belangrijk probleem dat brandstof toevoegt aan het reeds bestaande probleem van het gebrek aan kwaliteit.
Stigma: Dit zit nog steeds diepgeworteld. Vooral het denkproces dat er iets ernstig mis moet zijn met je geest om therapie te zoeken, moet veranderen. Regelmatig naar therapie gaan om je hart te luchten of helderheid van gedachten te krijgen, moet ook worden genormaliseerd.